Pide tu fibra en tres pasos

Entre 10 y 15 días hábiles desde que confirmamos tu solicitud.

Un asesor te contacta para confirmar tu plan y tus datos. Después, un técnico visita tu dirección para verificar la ruta de la fibra y se programa la instalación.

No. Este formulario solo reúne tus datos de contacto; no pide pagos ni datos bancarios.

Para comprobar si la fibra llega a tu dirección y ahorrarte una llamada innecesaria. Aunque aún no llegue, puedes enviar la solicitud y te avisamos.

Que todavía no tenemos fibra desplegada en esa zona. Puedes pedirle a Thor que te avise cuando lleguemos, ver las oficinas más cercanas o enviar la solicitud igual.

Confirma que tu zona tiene cobertura. La viabilidad final se verifica en la visita técnica, antes de instalar el servicio.

Escríbele tu dirección a Thor o llama al 0800-THUNDER. Te ayudamos a verificarla.

Solo tu nombre, un teléfono y la ubicación donde se instalará el servicio. La cédula y los demás datos los confirma el asesor.