Incluido en tu plan de Thundernet

Son las 3 de la mañana.Tu hija tiene fiebre.Y tú tienes a quién llamar.

Con Thundernet, un médico de NueveOnce te atiende por videollamada a cualquier hora, para ti y tres personas más. Desde el plan Volt, también va a tu casa y te traslada si hace falta.

Quiero este respaldo
  • Sin pagar la consulta
  • Las 24 horas
  • Para 4 personas
Teléfono en videollamada con un médico de NueveOnce a las 3 de la mañana
Todos los planes

Una duda a cualquier hora

Llamas o haces una videollamada y un médico general te evalúa, te orienta y te dice qué hacer. Puedes consultar las veces que lo necesites, de día o de noche, desde donde tengas conexión.

  • Telemedicina ilimitada, sin pagar la consulta
  • Por videollamada o por teléfono
  • Disponible las 24 horas, todos los días
Médica de NueveOnce en su consultorio
Desde el plan Volt

Si no basta, el médico va a tu casa

Cuando la consulta a distancia no es suficiente, NueveOnce coordina una visita para atenderte en persona, sin que tengas que salir de madrugada.

  • Incluido en Volt, Pro, Storm y X
  • Se decide con la evaluación del médico
  • Según la disponibilidad en tu zona
Médica llegando de noche a una casa con su maletín
Desde el plan Volt

Y si hace falta, te trasladan

Si el médico lo indica, una ambulancia te lleva al centro de salud adecuado más cercano. Tú no tienes que manejar ni buscar a dónde ir.

  • Incluido en Volt, Pro, Storm y X
  • Lo indica el médico que te atiende
  • Al centro adecuado más cercano
Paramédicos ayudando a una señora a subir a una ambulancia de noche
Todos los planes

Cuatro personas con respaldo

El titular del contrato y tres personas que elijas. No tienen que ser familiares ni vivir contigo: tus padres en otra casa, tu pareja o un amigo cercano.

  • Titular y tres beneficiarios
  • Sin parentesco obligatorio
  • Cada uno recibe la misma atención
Cuatro personas de distintas edades juntas en una sala

Dos niveles de respaldo

Todos los planes residenciales traen NueveOnce. Lo único que cambia es si incluye la atención en casa y el traslado.

Esencial

Plan Life

400 Mbps
  • Telemedicina ilimitada, las 24 horas
  • Titular y tres beneficiarios
  • Médico a domicilio
  • Traslado en ambulancia
Contratar Life

Telemedicina para ti y tres personas más.

Con domicilio y trasladoCompleto

Volt, Pro, Storm y X

750 Mbps · 1 Gbps · 2,5 Gbps · 10 Gbps
  • Telemedicina ilimitada, las 24 horas
  • Titular y tres beneficiarios
  • Médico a domicilio
  • Traslado en ambulancia
Ver planes completos

Eliges la velocidad; el respaldo es el mismo en los cuatro.

Médicos venezolanos desde 2013

Nació con una ambulancia. Hoy atiende con centros propios en Caracas y una red de aliados en todo el país.

+13 añosDe atención médica
+950 milVenezolanos atendidos, según NueveOnce
24/7Telemedicina todo el año
2Centros de urgencias propios en Caracas

También confían en NueveOnce aseguradoras como La Previsora, Seguros Caracas y Banesco Seguros.

Lo que debes saber

No es un seguro

Es asistencia médica primaria y de urgencias. No cubre hospitalización ni cirugías.

En una emergencia grave

Si hay riesgo de vida, llama primero al número oficial de emergencias.

Domicilio y traslado

Se coordinan según la evaluación médica y la disponibilidad en tu zona.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan antes de contratar.

No. Está incluido en todos los planes residenciales de Thundernet y no se factura por separado.

La telemedicina es ilimitada, a cualquier hora y en todos los planes.

El titular del contrato y tres beneficiarios que elija. No tienen que ser familiares ni vivir en la misma casa.

Volt o superior. Esos planes también incluyen el traslado en ambulancia; con Life tienes telemedicina ilimitada.

La telemedicina funciona donde tengas conexión. La atención a domicilio y el traslado dependen de la cobertura de NueveOnce en tu zona.

Al contratar te damos las indicaciones para activarlo y registrar a tus beneficiarios.

No. NueveOnce es asistencia médica primaria y de urgencias; no reemplaza un seguro de salud ni cubre hospitalización ni cirugías.

Un médico a una llamada, incluso de madrugada.

Contrata tu fibra Thundernet y lleva NueveOnce para ti y tres personas más.

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